![Les 4 grands axes d’intervention de l’ACTU](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/OLAZ680-e1488737833798.jpg)
![OLAZ680](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/OLAZ680-e1488737833798.jpg)
1 | Améliorations du support
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488144562_clock.png)
Fréquence
Mensuelle
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149088_location.png)
Type de réunion
Webex
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149315_profle.png)
Intervenants ACTU
Réservé aux membres du bureau (Un ou deux membres)
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149798_eye.png)
Le rôle de l'ACTU
Dans le cadre d’un plan d’actions, nous analysons les résultats du service support et nous proposons des actions préventives pour les mois à venir.
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149903_compose.png)
Document produit
Tableaux de bord des statistiques du support.
2 | Réglementation
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488144562_clock.png)
Fréquence
En fonction de l’actualité réglementaire (en général mensuelle).
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149088_location.png)
Type de réunion
Webex
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149315_profle.png)
Intervenants ACTU
Ouvert aux adhérents + membres du bureau
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149798_eye.png)
Le rôle de l'ACTU
Définir une interprétation commune des nouvelles réglementations pour une mise en œuvre la plus pertinente possible.
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149903_compose.png)
Document produit
Compte rendu.
3 | Améliorations des produits
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488144562_clock.png)
Fréquence
Annuelle.
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149088_location.png)
Type de réunion
Présentiel à Paris.
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149315_profle.png)
Intervenants ACTU
Réservé aux membres du bureau (Un ou deux membres)
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149798_eye.png)
Le rôle de l'ACTU
Nous intervenons sur l’arbitrage des demandes d’amélioration émises par les clients.Une fois la liste des améliorations définie, nous demandons à nos adhérents de les prioriser, puis Cegid présente une road map de la mise en œuvre de ces développements.
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149903_compose.png)
Document produit
Compte rendu, tableau des priorisations.
4 | Amélioration des produits - Groupes experts
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488144562_clock.png)
Fréquence
Selon les besoins et demandes.
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149088_location.png)
Type de réunion
Présentiel le plus souvent.
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149315_profle.png)
Intervenants ACTU
Ouvert aux adhérents + membres du bureau
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149798_eye.png)
Le rôle de l'ACTU
L’ACTU apporte un avis fonctionnel sur les développements des produits.
![](https://actu.org/wp-content/uploads/2017/02/1488149903_compose.png)
Document produit
Compte rendu.